伸縮門（mén）使（shǐ）用的是（shì）220V市電（diàn），不（bú）論出現（xiàn）什麽故障，首先要檢查使用的電壓是多少伏（fú），電壓是否（fǒu）穩定（dìng），後再作其它判斷！
一、伸縮門門關（guān）不攏，即在正常關門進，出現倒退現象：
1、限位磁鐵沒有正確安裝，請參照說明書再次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請在機頭內功能電路中將（jiāng）紅外線防碰距離調節旋鈕，將距離調短；
3、防碰裝置壞，調節（jiē）距離失（shī）靈，更換功能電路或請（qǐng）專業人士檢修。
二、東莞伸（shēn）縮門滾動顯（xiǎn）示屏產生亂碼現象：
1、電源（yuán）不穩定，請關掉電源數秒後重（chóng）新關上（shàng）；
2、顯示屏芯片（piàn）被（bèi）損壞，請專業人士更換或重新更（gèng）換顯示屏
三、東莞伸縮門顯示屏燈（dēng）不亮：
1、未通電，請及時正確通電；
2、接入顯示（shì）屏電源被燒壞，請（qǐng）更換電源；
3、接入顯示屏端電源正負極接反，請更換極（jí）性；
4、接入顯示屏電壓過低（dī），請將顯示屏電源電壓適當調高（gāo）。
四、東（dōng）莞伸縮門（mén）按遙控器時（shí），該門無反應，應如何辦：
1、檢查是否對控製係統通電，若無，請通電；
2、門排後尾接線盒正負極是否安裝正確，若反，則將其糾正；
3、檢查（chá）遙控手柄背麵標簽所示遙控編碼與遙控接收器部份背麵標簽所示遙控（kòng）編碼是否一致，若不一致，則查找統一編（biān）碼或請專業（yè）維修員重新（xīn）編碼；
4、電路本身問題（tí），如（rú）虛焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀（zhuàng）態下按動遙控器開、關、停按鍵後，聽機頭內功能（néng）電路繼電器有無響聲，並觀察（chá）功能電路內指示燈是否亮；如果沒（méi）有反應，請先更換門排線（連接接線（xiàn）盒與功能電路之間的線）或檢查是否有接反可能；如果沒有，請找專業人士檢修或更（gèng）換功能電路。
五、東莞伸縮門防爬裝置無故報警：
1、判定為單獨防爬裝置還是（shì）與門控係統配套使用的防（fáng）爬裝（zhuāng）置，如果是單獨防（fáng）爬裝置，由於不采用延時（shí）功能，即使有飛蟲飛（fēi）過或樹葉漂落碰到防爬紅外線探測區（qū）域，裝（zhuāng）置都（dōu）會報警；
2、防爬探頭損壞（huài），導致發射部門發射的紅外線（xiàn）不能接收或接（jiē）收部份無法（fǎ）接收（shōu）紅外線，請專業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門地段路麵過於不平，導致所發射（shè）的紅外線有時能被接收，有時則無法接收，請專業人士參考修整（zhěng）路麵，或采（cǎi）取其它措施。