本（běn）公（gōng）司消息 為了（le）幫（bāng）助網絡營銷團隊更好地做好客服工作，提高客服質量，減少客服人員（yuán）與客戶溝通中的障礙（ài），1月12日下午，公司（sī）談判團隊特意選出一名實戰經驗非常豐富的談判（pàn）人員給網絡小組開展產品知識學習會。
首（shǒu）先以公司的熱門產品鋼結構、鋼平台、活動房、彩鋼板等為（wéi）例，談判人員在會上詳細講述了各類產品的特性、規格參數和相（xiàng）關產品間的區別。同時還介紹（shào）了有關產（chǎn）品報價的知識。特別值得一提的是，他還和網絡小組分享了詢盤的技巧，使小組成（chéng）員明白了做詢盤其實就和談判是一個道理，要時刻抓住客戶的需求、客（kè）戶（hù）的心，站在客戶的角（jiǎo）度思考問題，隻有如此（cǐ）才能留（liú）住客戶。
首（shǒu）先以公司的熱門產品鋼結構、鋼平台、活動房、彩鋼板等為（wéi）例，談判人員在會上詳細講述了各類產品的特性、規格參數和相（xiàng）關產品間的區別。同時還介紹（shào）了有關產（chǎn）品報價的知識。特別值得一提的是，他還和網絡小組分享了詢盤的技巧，使小組成（chéng）員明白了做詢盤其實就和談判是一個道理，要時刻抓住客戶的需求、客（kè）戶（hù）的心，站在客戶的角（jiǎo）度思考問題，隻有如此（cǐ）才能留（liú）住客戶。
